Человек умер в поездке: в поезде, самолёте или в дороге
Когда беда случается вдали от дома, особенно трудно понять, что делать. Мы поможем на расстоянии: узнаем, куда увезли тело, оформим документы и привезём его домой.
С чего начать
Позвоните нам — организуем всё удалённо. Приезжать в другой город семье чаще всего не обязательно.
В самолёте смерть фиксирует экипаж, в поезде — проводник и начальник поезда, в машине — вызванная скорая и полиция. Тело передают медикам на ближайшей станции, в аэропорту или на трассе и везут в местный морг. Там оформляют медицинское свидетельство — оно нужно для перевозки.
Что происходит дальше
Порядок действий в дороге. Любой шаг можем взять на себя.
-
Сообщить экипажу
В самолёте — бортпроводникам, в поезде — проводнику, в машине — позвонить в 103 или 112.
-
Передача медикам
На ближайшей остановке врачи и полиция фиксируют смерть. Иногда назначают судебно-медицинскую экспертизу.
-
Местный морг
Тело доставляют в морг того города, где его сняли с рейса. Мы узнаем адрес и договоримся о документах.
-
Перевозка домой
Привезём тело в Нижний Новгород или туда, где будут похороны: груз 200 по России или репатриация из-за границы.
Какие документы понадобятся
Часть бумаг можно передать нам в электронном виде.
- Паспорт умершего или его копия
- Паспорт родственника
- Проездной документ или билет
- Документы от экипажа или полиции, если выдали
- Медицинское свидетельство из местного морга
- Доверенность на агента — поможем оформить
О пособии на погребение — на странице «Документы и выплаты».
Стоимость перевозки — заранее
Считаем маршрут до начала работ и фиксируем сумму в договоре.
Расчёт маршрута
Бесплатно, в день обращения.
Одна сумма
Без доплат по пути.
Оптимальный транспорт
Катафалк, самолёт или поезд — что выгоднее.
Ориентиры — на странице «Груз 200».
Будьте внимательны
В чужом городе семья особенно уязвима.
- Звонят незнакомые «агенты». Проверьте, кто они и откуда узнали о смерти.
- Просят срочно перевести деньги. Работайте только по договору.
- Представляются нашей компанией. Перезвоните нам по номеру с сайта и уточните.
- Завышают цену из-за срочности. Сравните с нашим расчётом.
Подробнее — на странице «Как проверить агента».
Поможем на расстоянии
Один звонок — и мы возьмём на себя общение с моргом, документы и перевозку.
+7 (831) 413-11-11Круглосуточно, без выходных.
Частые вопросы
Кто фиксирует смерть в самолёте или поезде?
Экипаж или проводник сообщают о случившемся, а смерть констатируют врачи на ближайшей станции или в аэропорту.
Как перевезти умершего домой?
После оформления медицинского свидетельства в местном морге мы организуем перевозку: катафалком, самолётом или поездом.
Нужно ли ехать туда родственникам?
Чаще всего нет. По доверенности мы заберём документы и тело, а встретим его уже в вашем городе.